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SEGURANÇA E BEM-ESTAR

Como o Topázio Cinemas se preparou para retomar as atividades

 

O Topázio Cinemas sempre seguiu normas bastante rigorosas de higiene. Mas devido ao contexto atual - e mantendo a responsabilidade acima de tudo - , tomamos todas as providências para adicionar novos protocolos de segurança e bem-estar à nossa rede. Também estudamos minuciosamente a jornada do cliente em nossos cinemas, elencando todos os pontos de contato e criando materiais de comunicação e sinalização para orientar os espectadores. Além disso, nossa equipe está devidamente treinada e preparada para receber o público e ajudá-lo em caso de necessidade ou dúvida. Realizamos um trabalho sério, muito cuidadoso e detalhado, para preservar a segurança e o bem-estar das equipes e dos espectadores. Abaixo as medidas implementadas pelo Topázio Cinemas para a retomada de atividades:

 

CINEMA E EQUIPE

Toda a equipe tem a temperatura aferida diariamente e se alguém apresentar qualquer sintoma ou febre será ncaminhado a avaliação médica e só poderá retornar ao trabalho com autorização atestando saúde.

Todos os funcionários utilizam máscara facial e estão orientados para o uso correto delas, bem como para a troca e o descarte adequados. Além disso, instalamos divisões de acrílico nas bilheterias e nas bombonieres. A equipe também está treinada para a lavagem correta e frequente das mãos, bem como para o uso do álcool em gel durante a jornada de trabalho.

As salas são totalmente higienizadas a cada sessão, incluindo poltronas, porta-copos, corrimãos e maçanetas. Inclusive, o tempo entre uma sessão e outra foi prolongado, para garantir uma limpeza ainda mais minuciosa.

Disponibilizamos álcool em gel em pontos estratégicos, como na bilheteria, na bomboniere, ao lado dos totens de autoatendimento e na entrada das salas. Nos banheiros de responsabilidade do cinema, temos sabão líquido, papel toalha e lixeiras sem acionamento manual.

Os aparelhos de ar-condicionado do cinema sempre trabalharam com a renovação constante do ar, ou seja, os aparelhos são projetados para que o ar dos ambientes entre por um lado e saia por outro, garantindo uma renovação contínua. Esse processo é chamado de “sucção e insuflamento”. Além disso, trabalhamos de acordo com a Lei Federal nº 13.589, que determina que todos os edifícios de uso público e coletivo que possuem ambientes climatizados artificialmente devem dispor de um Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC).

 

ESPECTADORES

O uso da máscara é obrigatório em todas as áreas comuns do cinema. O único momento em que o espectador pode retirar a máscara é quando estiver sentado em seu lugar marcado para o consumo de alimentos e bebidas. Após o consumo, a máscara deve ser recolocada imediatamente.

Recomendamos que a compra de ingresso seja feita online, pelo site ou pelo aplicativo, que é uma forma segura, prática e cômoda. Também é possível fazer a compra de produtos da bomboniere pela internet, com a retirada através de uma fila exclusiva no cinema.

Caso o cliente opte por realizar a compra de ingresso na bilheteria ou de pipoca na bomboniere, os pisos estão demarcados com adesivos para preservar o distanciamento social em nossas filas e todos os equipamentos de informática, como os totens de autoatendimento, são higienizados constantemente.

Estamos operando com capacidade reduzida a 40%, garantindo assim um distanciamento seguro dentro das salas. Além disso, nosso sistema de vendas está totalmente adaptado para que, ao comprar o seu ingresso, os lugares à frente, atrás e ao lado sejam bloqueados. Dessa forma, as poltronas vazias são destinadas a manter uma distância segura entre os espectadores, então é importante que você respeite seu lugar marcado.

Os ingressos seguem sendo conferidos por leitores óticos, sem contato físico entre funcionário e cliente. E a saída das salas após as sessões será feita de forma ordenada, por filas, para evitar aglomerações em escadas, corredores e portas.

 

AMBIENTE LIMPO E SEGURO

O Topázio Cinemas tem o selo de Ambiente Limpo e Seguro pela ICV Brasil (Inspeção, Certificação e Vistoria).

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