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SEGURANÇA E BEM-ESTAR

Como o Topázio Cinemas se preparou para retomar as atividades

 

O Topázio Cinemas sempre seguiu normas bastante rigorosas de higiene. Mas devido ao contexto atual - e mantendo a responsabilidade acima de tudo - , tomamos todas as providências para adicionar novos protocolos de segurança e bem-estar à nossa rede. Também estudamos minuciosamente a jornada do cliente em nossos cinemas, elencando todos os pontos de contato e criando materiais de comunicação e sinalização para orientar os espectadores. Além disso, nossa equipe está devidamente treinada e preparada para receber o público e ajudá-lo em caso de necessidade ou dúvida. Realizamos um trabalho sério, muito cuidadoso e detalhado, para preservar a segurança e o bem-estar das equipes e dos espectadores. Abaixo as medidas implementadas pelo Topázio Cinemas para a retomada de atividades:

 

CINEMA E EQUIPE

Toda a equipe tem a temperatura aferida diariamente e se alguém apresentar qualquer sintoma ou febre será encaminhado a avaliação médica e só poderá retornar ao trabalho com autorização atestando saúde.

Todos os funcionários utilizam máscara facial e estão orientados para o uso correto delas, bem como para a troca e o descarte adequados. Além disso, instalamos divisões de acrílico nas bilheterias e nas bombonieres. A equipe também está treinada para a lavagem correta e frequente das mãos, bem como para o uso do álcool em gel durante a jornada de trabalho.

As salas são totalmente higienizadas a cada sessão, incluindo poltronas, porta-copos, corrimãos e maçanetas. Inclusive, o tempo entre uma sessão e outra foi prolongado, para garantir uma limpeza ainda mais minuciosa.

Disponibilizamos álcool em gel em pontos estratégicos, como na bilheteria, na bomboniere, ao lado dos totens de autoatendimento e na entrada das salas. Nos banheiros de responsabilidade do cinema, temos sabão líquido, papel toalha e lixeiras sem acionamento manual.

Os aparelhos de ar-condicionado do cinema sempre trabalharam com a renovação constante do ar, ou seja, os aparelhos são projetados para que o ar dos ambientes entre por um lado e saia por outro, garantindo uma renovação contínua. Esse processo é chamado de “sucção e insuflamento”. Além disso, trabalhamos de acordo com a Lei Federal nº 13.589, que determina que todos os edifícios de uso público e coletivo que possuem ambientes climatizados artificialmente devem dispor de um Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC).

 

ESPECTADORES

O uso da máscara é obrigatório em todas as áreas comuns do cinema. O único momento em que o espectador pode retirar a máscara é quando estiver sentado em seu lugar marcado para o consumo de alimentos e bebidas. Após o consumo, a máscara deve ser recolocada imediatamente.

Recomendamos que a compra de ingresso seja feita online, pelo site ou pelo aplicativo, que é uma forma segura, prática e cômoda. Também é possível fazer a compra de produtos da bomboniere pela internet, com a retirada através de uma fila exclusiva no cinema.

Caso o cliente opte por realizar a compra de ingresso na bilheteria ou de pipoca na bomboniere, os pisos estão demarcados com adesivos para preservar o distanciamento social em nossas filas e todos os equipamentos de informática, como os totens de autoatendimento, são higienizados constantemente.

Estamos operando com capacidade reduzida, garantindo assim um distanciamento seguro dentro das salas. Além disso, nosso sistema de vendas está totalmente adaptado para que, ao comprar o seu ingresso, os lugares à frente, atrás e ao lado sejam bloqueados. Dessa forma, as poltronas vazias são destinadas a manter uma distância segura entre os espectadores, então é importante que você respeite seu lugar marcado.

Os ingressos seguem sendo conferidos por leitores óticos, sem contato físico entre funcionário e cliente. E a saída das salas após as sessões será feita de forma ordenada, por filas, para evitar aglomerações em escadas, corredores e portas.

 

AMBIENTE LIMPO E SEGURO

O Topázio Cinemas tem o selo de Ambiente Limpo e Seguro emitido pela ICV Brasil (Inspeção, Certificação e Vistoria).

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